공지사항
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7월 26일~8월 10일 임시휴무
2025.07.18
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비회원 주문확인 방법
2024.07.251. 주문 후 청국장에서 발송 된
문자 메세지 또는 카카오톡 메세지에서 주문번호 확인 부탁드립니다.
2. 홈페이지 상단의 마이페이지 > 주문조회 클릭
3. 로그인 창 하단의 비회원 주문 확인에 정보 입력
주문자명 : 주문 시 등록한 이름(띄어쓰기까지 동일하게 입력)
주문번호 : 주문 후 발송된 문자메세지 또는 카카오톡 메세지로 확인
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교환 및 환불 안내
2024.05.23
FAQ BEST
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Q디다케 배송 문자를 받았어요.
A
홈페이지 관리자 시스템 상 필수로 등록해야 하는 부분이기 때문에 송장번호에 발급된 시리얼번호를 기입해 발송하고 있습니다.
배송 문자가 오더라도 실제 상품이 배송되지는 않습니다.
송장번호 부분에 적힌 영문+숫자 5묶음이 발급된 시리얼번호입니다. -
Q영수증을 받고 싶어요.
A
마이페이지>주문조회>주문내역>상세보기에서 제일 하단으로 내리면 거래명세서 출력가능합니다.
마이페이지>주문조회>주문내역>상세보기에서 신용카드 및 현금 영수증도 확인 및 출력가능합니다.
현금 영수증은 신청 시 작성해 주신 메일주소로 발송해 드리고 있습니다.
현금 영수증 확인이 안되는 경우, 주문 시 작성해 주신 메일함 먼저 확인 부탁드립니다. -
Q전화 주문 및 비회원 주문이 가능한가요?
A
가톨릭 청국장은 온라인 쇼핑몰이므로 법규상 전화, 팩스, 이메일 등 다른 경로로 주문이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.
비회원 주문은 가능합니다.
※ 비회원 주문 : 주문하고자 하는 상품 선택>주문하기>비회원 주문 선택>주문 -
Q상품을 직접 가지러 갈 수는 없나요?
A
가톨릭 청국장은 오프라인 매장이 없고, 청국장의 모든 상품은 외부 물류창고 위탁 업체에 보관되어 발송 처리되고 있습니다.
외부 업체이므로 업체 방문은 불가하며 택배로만 수령이 가능합니다.